소비의 중심으로 떠오른 가장 강력한 세대를 어떻게 사로잡을 것인가?
밀레니얼-Z세대의 가치관, 소비, 콘텐츠, 관계, 사회 인식에 대한 궁금증을 이 한 권에!

국내 최초, 국내 유일 20대 전문 연구기관의 2020년 밀레니얼-Z세대 트렌드 분석서. 2011년부터 20대가 선도하고 확산하는 트렌드를 연구하면서 밀레니얼과 Z세대의 마이크로 트렌드가 사회 전반에 영향력을 미치는 주류 트렌드로 진화하는 데 걸리는 시간이 평균 1년이라는 점을 발견했다. 이들이 반응하고 떠들기 시작하는 것들은 결국 연령과 세대를 초월하여 대부분의 사람이 궁금해하고 즐기는 것으로 확산된다. 이번에도 밀레니얼과 Z세대의 가치관, 소비, 콘텐츠. 관계, 사회 인식을 대표하는 5가지 키워드를 중심으로 트렌드의 변화의 흐름을 정리하고 2020년에 이어질 변화를 예측했다.

또한 도서 내에 워킹 트렌드, 미디어 트렌드, 신조어 등을 수록하여 이들의 변화상을 세부적으로 들여다볼 수 있도록 도왔다. 올해는 새롭게 2013년부터 2020년까지 트렌드의 변화를 한눈에 볼 수 있도록 정리한 트렌드 히스토리 맵과 2020년 밀레니얼-Z세대가 반응할 만한 주요 일정을 정리한 2020 연간 트렌드 이슈 캘린더를 부록으로 수록하여 즉각적인 마케팅 인사이트를 얻을 수 있도록 했다. 10년 이상 세대 트렌드에 집중해서 연구해온 결과물인 이 책을 통해 가장 강력한 소비자층으로 떠오른 밀레니얼-Z세대에 대한 이해는 물론 2020년 사회 전반의 변화까지도 파악할 수 있을 것이다.

국내 최초, 국내 유일의 20대 전문 연구기관이다. 지난 2011년부터 20대가 선도하고 확산하는 트렌드를 분석하여 매년 트렌드 리포트를 발간해왔다. 햇수로는 8년, 발간 권수는 올해로 10번째이다. 대학생 트렌드를 분석한 《캠퍼스 트렌드》(2012)부터 20대 전체로 대상을 확장한 《20대 트렌드 리포트》(2013~2018)까지 다양한 설문조사와 사례 수집을 통해 그들의 라이프 스타일을 ‘트렌드 키워드’로 정리하여 발표해왔다.
특히, 올해에는 발간 10회를 맞이하여 편집과 디자인, 구성 방식을 전면적으로 확장 개편하였다. 밀레니얼과 Z세대의 지난 8년간의 트렌드 변화와 키워드의 흐름을 한눈에 살펴볼 수 있도록 트렌드 맵을 정리하여 수록하였고, 책을 읽는 독자들이 비즈니스 현장에서 자신의 직무에 즉시 활용할 수 있도록 이들이 주로 즐기고 소비하는 트렌드의 흐름과 전망을 집중해서 다루었다.
대학내일20대연구소가 트렌드 연구를 통해 밝혀낸 다양한 가설 중 가장 대표적인 것이 밀레니얼과 Z세대의 마이크로트렌드가 사회 전반에 영향력을 미치는 주류 트렌드로 진화하는 데 걸리는 시간이 평균 1년 이내라는 점이다. 매년 이들의 소비 스타일과 가치관, 관계, 사회 인식, 콘텐츠 이용 패턴 등이 어떻게 변화해가고 있는지를 관찰하고 연구해오면서, 이들이 반응하고 떠들기 시작하는 것들이 결국 연령과 세대를 초월하여 대부분의 사람이 궁금해하고 즐기는 것들로 확산된다는 확신을 얻었다. 어디서도 다룬 적 없는 밀레니얼 세대와 Z세대의 사소한 데이터를 집요하게 파고들기 위하여 오늘도 대학내일20대연구소 연구원들은 그들과 가장 가까운 곳에서 그들의 삶을 관찰 중이다.

홈페이지 www.20slab.org｜SNS www.facebook.com/20slab｜이메일 20slab@univ.me

들어가며: 트렌드를 찾는 여행의 작은 이정표

Part 1 밀레니얼-Z세대 탐험

1) 밀레니얼-Z세대 그들은 누구인가?
세대를 어떻게 나누고 정의할 것인가

2) 2019 밀레니얼-Z세대 트렌드 리뷰
마이싸이더: 내 안의 기준을 세우고 따르다
가취관: 가볍게 취향을 중심으로 모이다
소피커: 나의 소신을 거리낌 없이 말하다
팔로인: 검색 결과보다 신뢰할 수 있는 사람을 따르다
실감세대: 오감을 만족시키는 현실 같은 감각에 끌리다

Part 2 2020 밀레니얼-Z세대 트렌드 키워드 5

1) 다만추 세대: 다양한 삶을 만나며 나의 가능성을 확장하다
나와 같은, 혹은 다른 삶을 엿보다
틀린 길은 없다, 본격 마이웨이의 시대
다다익삶, 다양한 가능성에 도전하다
결론: 새로운 마케팅의 판이 열린다

2) 후렌드: 온라인에서 누구와도 서슴없이 친구가 되다
휘발되는 관계도 OK
인싸 되기, 어렵지 않아요!
연결되고 싶지만 드러내긴 싫어
결론: 부담 없이, 짧게 플레이하라

3) 선취력: 먼저 행동해서 선한 변화를 끌어내다
사회에 관심 많은 ‘요즘 애들’
1그램의 작은 참여라도 실천하는 세대
함께 뭉쳐서 변화를 이루어낸다
결론: 모든 것은 진정성에 달렸다

4) 판플레이: 참여할 수 있는 ‘판’을 열고 놀다
‘쉽게’, ‘재밌게’ 판을 찾고 판을 여는 세대
내가 놀 건, 내가 만든다
‘판플레이어’를 선점하는 자 누구인가
결론: 마케팅과 콘텐츠의 경계가 무너진다

5) 클라우드 소비: 소유보다 공유로 소비의 밸런스를 맞추다
‘잉여’는 필요 없다, 밸런스 소비
소유 대신 공유로 ‘소라밸’을 맞춘다
삶의 질을 새롭게 정의하다
원하는 순간에 필요한 것을 얻기 위한 소비
결론: 부담 없이 즉각적인 만족을 줄 수 있는 소비로 향하다

Part 3 줌 인 밀레니얼-Z세대

1) 워킹 트렌드: 그들과 함께 일하는 법
‘원래’, ‘그냥’ 말고 이유가 필요하다
제2의 인생을 만드는 퇴근 후 시간
아르바이트도 취미와 적성에 맞춘다
결론: 시간과 업무에 유연함을 도입한다

2) 미디어 트렌드: 그들을 이해하는 디지털 코드 4
첫 번째 코드 ‘체헐리즘’: 체험으로 팩트 체크
두 번째 코드 ‘듣는 디지털’: 정보도 힐링도 상을 들으면서
세 번째 코드 ‘배우는 유튜브’: 자기계발부터 취미생활까지 쉽고 얕은 지식
네 번째 코드 ‘뉴비사절’: 콘텐츠를 중심으로 적극적인 팬덤을 이루다

3) TOP BRAND AWARDS
유통: 편의점｜새벽배송 서비스
미용&패션: 헬스&뷰티 스토어｜SPA 의류｜스포츠 의류
콘텐츠: 유료 동상 앱
식품: 샌드위치·버거 프랜차이즈｜커피 프랜차이즈
생활: 모빌리티(차량) 앱｜간편 결제 서비스

4) 신조어 사전
맛집｜학계의 정설｜저세상 드립｜동년배｜와르르맨션｜(대충 ~라는 댓글)｜처돌이｜주접｜○며들다｜혼내준다｜불소｜순한 맛｜꾸안꾸｜찐｜flex｜월요팅｜미쳤습니까 휴먼?｜오저치고｜자강두천｜뇌절｜킹 받네

출처